Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu zakupionego za pośrednictwem tej witryny, oferujemy pełną 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
Jeśli chcesz skorzystać z 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z pomocą techniczną, która poprowadzi Cię przez ten proces.
Dowiedz się więcej o naszych zasadach zwrotów.
We accept payment by most major credit or debit cards, PayPal, Apple Pay, Google Pay and Klarna (some restrictions apply per country).
Możesz bezpiecznie i wygodnie płacić kartą kredytową na steelseries.com.
Our servers encrypt all information submitted to them, so you can be confident that your credit card information will be kept safe and secure.
You may be charged at different times in the fulfilment cycle depending on the payment method used. If you used third party payment methods such as PayPal (Express), Apple Pay or Google Pay, you will be charged immediately upon placing your order.
If you used any of our other accepted payment methods, you will be charged either on the date of shipment, or between 5-14 days after your order has been placed (time frame varies by country), whichever comes first. You may be charged before this date if your order includes any backordered products.
Uwaga: We do not offer partial shipments. Your order will ship when all items are in stock and ready to be processed.
Wszystkie zamówienia wysyłane są w ciągu 24 godzin roboczych (z wyłączeniem świąt i jeśli nie zaznaczono inaczej przy finalizacji transakcji). Wszyscy klienci otrzymują numer śledzenia, aby mogli śledzić paczkę przez cały czas transportu.
W przypadku przesyłek na terenie USA i UE dostawa powinna zająć 2-5 dni roboczych. W przypadku wszystkich innych przesyłek dostawa powinna zająć 5-7 dni roboczych.
Free shipping is for deliveries within the contiguous US only.
Przesyłki w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie zostaną wysłane za pośrednictwem FedEx. Przesyłki do krajów europejskich dostarcza United Parcel Service (UPS). Przesyłki do Azji i Oceanii zostaną wysłane DHL. Przesyłki na terenie Hongkongu dostarcza SF Post.
Sprawdź szczegóły zamówienia, ponieważ nie możemy go zmienić po przetworzeniu w naszym magazynie w celu wysyłki. Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast. Możesz też anulować swoje zamówienie, logując się do konta SSID SteelSeries i anulując zamówienie z pulpitu zamówień. Jeśli wymagane są dodatki do zamówienia lub inne produkty, złóż nowe zamówienie. W wielu przypadkach może być za późno, aby anulować zamówienie. W takim przypadku najlepiej poczekać na dostarczenie paczki, a następnie przejść przez proces zwrotu.
W niektórych przypadkach możesz zostać objęty cłem, podatkami importowymi lub opłatą maklerską przy składaniu zamówienia ze strony steelseries.com. Proszę sprawdzić w lokalnym urzędzie celnym lokalne przepisy i regulacje.
Przesyłki wysyłane do Kanady będą miały wszystkie cła i podatki opłacone i uwzględnione w całkowitych kosztach opłaconych przy finalizacji transakcji.
All orders to United States and Canada are shipped from the United States. Orders placed within European countries will be shipped from Netherlands. Zamówienia złożone w Azji i Oceanii zostaną wysłane z Hongkongu.
SteelSeries reserves the right to cancel or adjust any order due to pricing errors. All promotions, sales, and discounts are subject to change or termination at any time without notice.
Coupons and discount codes cannot be applied to products that are already discounted, unless otherwise stated. Coupon codes are limited to a maximum of two (2) eligible products per order.
The following items are excluded from coupon code use:
We do not have the possibility to activate any coupon codes after an order is completed. The coupon code must be activated during checkout for it to be valid.
Coupon codes are valid for a maximum of two (2) eligible products per order. This offer cannot be combined with other promotions on steelseries.com unless otherwise stated. Product exclusions are outlined in the “Pricing, Coupons, and Promotions” section above.
Each participant may play the quiz up to two (2) times. Discounts apply to a maximum of five (5) eligible products per order.
Oferty tej nie można łączyć z innymi promocjami na stronie steelseries.com. Product exclusions are outlined in the “Pricing, Coupons, and Promotions” section above.
Bundles must be returned in full to qualify for a refund. Partial returns or refunds for individual items within a bundle are not permitted.
Bundles are excluded from all coupons and promotional offers.
While packaging may have minor cosmetic damage, the product itself is new, fully functional condition, and is covered by our standard warranty.
Blemished boxes are eligible for refund through our return policy, but are excluded from all coupons and promotional offers.
Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produktów spowodowane produkcją. Nie obejmuje zwykłego zużycia, w tym między innymi zepsucia na skutek nadmiernego lub niewłaściwego użytkowania, uszkodzenia przez wodę lub innych przyczyn niezwiązanych z procesem produkcyjnym.
Warunki gwarancji
W okresie gwarancyjnym SteelSeries wymieni (według wyłącznego uznania SteelSeries) produkt lub wszelkie wadliwe części, JEŚLI będą dostępne („Serwis gwarancyjny”). Jeśli naprawa lub wymiana nie będzie wykonalna z handlowego punktu widzenia lub nie będzie mogła zostać dokonana w odpowiednim czasie, SteelSeries może zaoferować kredyt sklepowy w wysokości ceny zakupu wadliwego produktu. Warunki gwarancji nie dają prawa do przedłużenia ani wznowienia okresu gwarancji.
Awaria spowodowana nadmiernym użytkowaniem, uszkodzeniami kosmetycznymi, wgnieceniami i odpryskami, niewłaściwym użytkowaniem, uszkodzeniem przez wodę, ingerencją w produkt lub innymi przyczynami związanymi ze zdarzeniami poza procesem produkcyjnym.
Gwarancja jest niezbywalna. Udzielana jest wyłącznie pierwszej stronie w kraju pierwotnego zakupu. Jeśli produkt zakupiono od zewnętrznego sprzedawcy SteelSeries, w sprawie usług gwarancyjnych należy zwrócić się do regionalnego dystrybutora.
Wszystkie produkty są objęte lokalnymi przepisami gwarancyjnymi. Skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem lub sprzedawcą, jeśli Twój kraj nie znajduje się na liście.